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新闻资讯 NEWS AND INFORMATION

用商铺专用pos机结算需要注意什么?

日期: 2017-12-27
浏览次数: 57

现在大部分商家都会使用商铺专用pos机来进行销售收银,因为和传统的结算方式比起来,专业的商铺专用pos机不仅更方便,而且操作起来资金信息也更加安全可靠,所以使用pos机更有优势。那么商家用商铺专用pos机进行交易结算的时候需要注意什么呢?



1、无法打印签购单时注意不能重复刷卡

在使用商铺专用pos机收银结算时,收银员要注意不能重复刷卡,避免造成给持卡人重复扣帐。在交易时,如果签购单没有打印出来,收银员应该先选择“重新打印”这一功能,如果重打印之后还是不能顺利打印出交易凭证,那么就要选择“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,并检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。若仍旧无法打印,在商铺专用pos机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功则可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。

2、注意审查交易类型

使用商铺专用pos机时,收银员要对签购单上的交易类型进行认真的审查,以免将“消费”做成“预授权”或将“退货”做成“消费”造成错帐。此外,也要注意不能忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。

虽然一流的商铺专用pos机的操作非常简单,但是收银员在使用商铺专用pos机进行收银时仍然需要谨慎对待,如果在收银的过程中遇到无法顺利打印的情况,一定不能重复刷卡,而是应该按照正确的处理流程来解决,此外,对于签购单的交易类型也要认真检查,避免错账。

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